Peguei um sem número de guia do usuário da biblioteca no google e fiz uma contagem de palavras.
Me supreende quando a biblioteca está mais preocupada com as normas do que os benefícios que pode oferecer. Vejam a incidência da palavra “multa”.
Não é o que ocorre na maior parte dos casos, felizmente. Mas é bom estar atento ao modo como abordamos os usuários. Excesso de jargões, mais deveres do que direitos, essas coisas.
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